FAQ

Qu’est-ce que Playzer ?

Playzer est un service de streaming qui vous donne accès à de la musique (captation de concerts, clips, karaoké) à du stand-up, à des films et des séries humoristiques et à des chaînes TV en live.

Il propose également du contenu inédit que vous ne trouverez que sur la plateforme.

Vous pouvez y accéder où que vous soyez du moment que vous possédez une connexion Internet.

Comment créer une playlist ?

Pour créer une playlist, cliquer sur le bouton "+" de n'importe quel clip puis sur le bouton "Nouvelle Playlist".

Combien de playlists puis-je créer ?

Il n'y a pas de limite, vous pouvez créer autant de playlists que vous le souhaitez.

Puis-je partager un clip ?

Oui ! Il suffit de cliquer sur « Partager », vos amis pourront profiter du clip si vous êtes abonné.

Mon abonnement Playzer me permet-il de profiter de l'offre sur d'autres supports ?

Oui ! Votre abonnement Playzer vous donne accès au service depuis tous les appareils compatibles : tablettes, smartphones iPhone, Android & Windows Phone, ordinateurs depuis http://www.playzer.fr et TVs (Apple TV, Android TV, Boxes Orange & Bouygues Telecom).
Il suffit d’y renseigner vos identifiants de connexion que vous utilisez sur votre mobile.

Comment utiliser Chromecast ?

Allumez votre téléviseur et branchez ou vérifiez que le ChromeCast est bien connecté et activé sur votre téléviseur.
Sur smartphone (Android) :
- Ouvrez l’application Google Home
- Sélectionnez l’appareil sur lequel vous souhaitez caster l’écran.
Sur ordinateur :
- Ouvrez l’application Google Home
- Cliquez sur paramètre en haut à droite de votre navigateur
Appuyez sur Caster mon écran

Comment utiliser AirPlay / Caster ma vidéo ?

Nous recommandons l'utilisation de Safari pour le streaming via AirPlay.
Une fois le player du concert lancé, cliquez sur l'icône située en haut à droite de votre écran Mac puis sélectionnez votre Apple TV - Compatible sur les TV Free.

J'ai un abonnement depuis ma TV. Comment me créer un compte ?

C'est simple ! Il vous suffit de cliquer sur l'icône "Mon Compte" en haut à droite de votre téléviseur : un bouton multi-écran s'affiche. Il vous suffit de cliquer dessus, un code va s'afficher et il vous suffit de le saisir sur le site web suivant : https://www.playzer.fr/tv

Une fois le code rentré, entrez l'identifiant et le mot de passe de votre choix pour créer votre compte : vous pouvez maintenant profitez de Playzer sur tous vos écrans !

Puis-je retrouver mes playlists quand j’utilise mon compte Playzer sur un autre appareil ?

Vous retrouverez toujours vos playlists, quel que soit l'appareil, du moment que vous utilisez votre compte.

Qu'est-ce que TVs ?

Il s'agit d'une sélection de programmes composée des chaînes MTV - MTV Hits, Comedy Central et du bouquet Trace TV.
Nous disposons également de chaînes thématiques de clips sélectionnés par l'équipe éditoriale de Playzer.

Quelle est la durée de l'engagement ?

Il n’y a aucun engagement de durée : vous pouvez vous désabonner quand vous le souhaitez !

Vous avez d'autres questions concernant l’utilisation de Playzer ?

Contactez-nous à l’adresse suivante : sav@playzer.fr ou par téléphone : 01 88 32 14 14 (du lundi au vendredi 10h à 12H puis de 14h à 17h).